política
de privacidade


A segurança e a privacidade dos nossos usuários são prioridades para o pag!. Para isso, adotamos todas as medidas necessárias para você ter a melhor experiência com o nosso cartão e conta digital, com a máxima proteção de todos os seus dados.


Para haver confiança, é preciso ser transparente e demonstrar clareza. Assim, será possível construir uma relação mútua para garantir a segurança e privacidade que você tanto busca e merece. Por esta razão, esclarecemos em nossa “Política de Privacidade”, de forma simples, como cuidamos de suas informações pessoais:



  • As informações fornecidas pelos usuários do cartão e conta digital pag! serão coletadas e arquivadas conforme orientações dos mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade;O tráfego das informações coletadas dos usuários ocorre de maneira segura, passando por um processo de criptografia e proteção na Internet;
  • Durante o processo de cadastro no pag!, todos os dados pessoais solicitados possuem previsão legal. Para confirmar a identificação do usuário, aprimorar sua experiência com os nossos produtos, bem como desenvolver os serviços oferecidos, outras informações também poderão ser solicitadas;
  • O pag! reafirma o compromisso com sua segurança e privacidade e informa que manterá a integridade de todas as informações fornecidas pelos usuários;
  • Seguindo o exemplo do pag!, todas as organizações contratadas para prestar serviços de apoio terão que se adequar e cumprir nossos padrões de privacidade e segurança da informação;
  • As informações não são, e nunca serão, repassadas a terceiros, salvo nas hipóteses previstas e autorizadas em nossos “Termos e Condições de Uso” ou por determinação legal ou judicial;
  • Conforme informamos em nossos “Termos e Condições de Uso”, poderemos transferir algumas informações a terceiros para fins de análise de crédito e gerenciamento de riscos, sempre prezando por parcerias com fontes respeitáveis de referência, órgãos reguladores e serviços de compensação, além de outras empresas do grupo;
  • Sempre que for necessário, o pag! informará os dados que, porventura, venha a coletar para melhorar sua experiência entre a empresa e os clientes;
  • O pag! poderá coletar e armazenar informações dos usuários para fins de identificação dos clientes e processamento das transações que forem realizadas. Também poderemos coletar dados de navegabilidade dos clientes via site que serão usados exclusivamente para estudo;
  • A opinião de nossos usuários é muito importante para nós. Por isso, o pag! poderá utilizar os depoimentos postados nas redes sociais, juntamente com seu nome e imagens, para fins de divulgação dos serviços prestados pela empresa com base na opinião de seus usuários;
  • Para uma interação simples, rápida e eficaz com todos os usuários, o pag! coloca à disposição o chat via aplicativo para esclarecer todas as dúvidas que possam surgir durante a sua jornada com a empresa.

Por sermos incansáveis na busca por evolução e melhorias de nossos produtos, serviços e práticas de mercado, esta “Política de Privacidade” poderá ser alterada, razão pela qual recomendamos sua consulta periódica.